Al completar cualquier formulario, enviar información por WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok o interactuar con Canta Tu Historia por cualquier canal de comunicación, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Este acuerdo tiene carácter vinculante bajo las leyes de la República de Guatemala.

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1. Objeto del servicio

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Canta Tu Historia es una marca dedicada a transformar historias, emociones y memorias en canciones personalizadas. Estas obras pueden entregarse en formato digital y, según el plan contratado, en presentaciones físicas como placas conmemorativas.
La creación de cada canción se basa en la información proporcionada libre y voluntariamente por el cliente.

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2. Herramientas creativas y tecnológicas

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El cliente reconoce y acepta que Canta Tu Historia utiliza herramientas tecnológicas especializadas —incluyendo software de composición, edición automatizada, procesamiento vocal y generación musical asistida por inteligencia artificial— como parte integral del proceso creativo.
El uso de estas herramientas no disminuye la originalidad ni el valor simbólico y emocional de la obra entregada.

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3. Propiedad intelectual y derechos de uso

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Toda canción, sin excepción, es considerada una obra derivada de autoría colectiva, cuya titularidad moral y patrimonial pertenece exclusivamente a Canta Tu Historia. Esto incluye letra, música, interpretación, mezcla, diseño visual, distribución y archivo sonoro.

El cliente:

• No adquiere derechos de autor ni de explotación comercial sobre la canción.

• Puede utilizar la canción únicamente para fines personales, privados o conmemorativos (ej. compartirla con seres queridos, reproducirla en eventos familiares).

• No puede revender, modificar, registrar ni distribuir la canción como propia.

Importante: Actualmente no se ofrece ningún plan con cesión de derechos de autor. Las canciones no pueden ser revendidas ni utilizadas con fines de lucro o representación artística personal.

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4. Publicación en plataformas digitales

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Las canciones incluidas en determinados planes podrán ser publicadas en plataformas como Spotify, YouTube Music, Apple Music y otras, bajo el nombre de artista Canta Tu Historia.

El cliente reconoce y acepta que:

• Estas publicaciones tienen un carácter emotivo y simbólico, no comercial.

• No generan regalías ni participación económica para el cliente.

• No implican un lanzamiento artístico, ni forman parte del circuito profesional de la industria musical.

• Canta Tu Historia no promueve activamente estas canciones ni busca su monetización, y no se responsabiliza por retrasos técnicos en la sincronización de letra o visibilidad en dichas plataformas (lo cual puede tomar de 5 a 10 días hábiles).

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5. Originalidad y derechos de terceros

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Cada canción es generada desde cero a partir del contenido proporcionado. No se copia ni se adapta ninguna obra existente. Sin embargo, el cliente comprende y acepta que:

• El uso de herramientas tecnológicas puede generar obras con similitudes estilísticas comunes.

• No se garantiza exclusividad melódica o vocal.

• No se entrega carta de autenticidad ni se registra formalmente la canción ante sociedades de derechos de autor (Ej: ACAM, BMI, etc.).

• La obra no debe ser utilizada para fines de competencia comercial, concursos, publicidad artística o monetización externa sin autorización escrita.

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6. Uso del contenido proporcionado por el cliente

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El cliente autoriza a Canta Tu Historia a utilizar, adaptar, transformar y estilizar libremente los datos proporcionados para fines creativos. Esto incluye:

• Nombres, apodos, historias personales, frases, anécdotas, sentimientos y recuerdos.

• En planes de marca, se incluirán logos y mensajes empresariales sin alterar su esencia.

Esta autorización no implica cesión de derechos al cliente, sino una licencia limitada para producir la obra solicitada.

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7. Fotografías y diseño visual

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Las fotografías enviadas serán utilizadas exclusivamente para el diseño de placas conmemorativas, de forma impresa o digital.
No serán publicadas ni reutilizadas en otros fines sin consentimiento explícito.
Se recomienda enviar imágenes originales en alta calidad. Canta Tu Historia no se responsabiliza por errores de impresión derivados de fotos reenviadas o de baja resolución.

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8. Publicidad y muestras (opcional)

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El cliente podrá autorizar —mediante selección voluntaria en el formulario— el uso de su canción como muestra en redes sociales, sitio web o campañas promocionales. Esta autorización:

• Es completamente opcional.

• Puede ser retirada en cualquier momento escribiendo a cantatuhistoriagt@gmail.com.

• No afecta la entrega ni calidad del servicio.

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9. Limitación de responsabilidad

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Canta Tu Historia no se responsabiliza por:

• Diferencias de interpretación creativa o expectativas no cumplidas.

• Retrasos en plataformas externas (como la aparición de letras sincronizadas en Spotify).

• Uso indebido, alteración o distribución no autorizada por parte del cliente.

• Reacciones emocionales derivadas del contenido personalizado.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido y reembolsar su valor en caso de:

• Abuso verbal o acoso hacia nuestro equipo.

• Solicitudes fraudulentas, con fines ilegales o contrarias a estos términos.

 

10. Jurisdicción y ley aplicable

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Este acuerdo se rige por la legislación vigente en la República de Guatemala.
Toda controversia será resuelta ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

 

11. Canales de comunicación

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El cliente reconoce que puede completar el formulario y proceso completo mediante WhatsApp, Instagram, Facebook o TikTok, ya que estas plataformas están integradas mediante una solución omnicanal oficial y segura.
Toda solicitud enviada por estos canales será tratada con el mismo valor legal que los formularios web.

 

12. Aceptación total y sin reservas

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El cliente declara que, al enviar el formulario o realizar la contratación por cualquier canal, acepta plenamente estos Términos y Condiciones, por lo que renuncia expresamente a presentar reclamaciones legales derivadas del uso artístico o creativo de la información proporcionada.